＜予約サービスについて＞

□予約とはあくまでも商品のお取り置きのことを言い、会員専用サイトでのご予約は商品購入（売買）の申し込みには該当しません。

□予約サービスをご利用いただく上で下記内容をご承諾いただかないと、予約サービスの利用ができません。また、ご予約はサービスの一環であり停止・休止・廃止する場合がございます。

□ご予約とは会員専用サイトにて、お客様ご自身で都度予約し、店頭でお取り置きをするシステムです。

□元日（１/１）・毎月（第４日曜日）は直売所定休日ため、ご予約は受け付けておりません。

※気象状況やその他の理由でやむを得ず臨時休業になる場合があります。

□数量に限りがあり、ご希望の商品・数量をお受けできない場合もございます。

□ご予約した商品は受取日（当日）のみの取り置きとさせていただきます。

□お客様の電話番号・住所・メールアドレスに変更があった場合は会員専用サイトのマイページより変更して下さい。

＜ご購入実績別、ご予約受付時間＞

●ご購入実績Ｓは受付開始時間午後２時～受付終了時間午後11時55分00秒

●ご購入実績Ａは受付開始時間午後3時～受付終了時間午後11時55分00秒

●ご購入実績Ｂは受付開始時間午後4時～受付終了時間午後11時55分00秒

●ご購入実績Ｃは受付開始時間午後5時～受付終了時間午後11時55分00秒

●ご購入実績Ｄは受付開始時間午後6時～受付終了時間午後11時55分00秒

□お引取り日前日の購入実績に応じた受付開始時間～受付締め切り時間（午後11時55分00秒）まで入力可能です。

□ご購入実績に応じて入力可能時間が異なります。ご購入実績はマイページよりご確認ください。

□商品・数量のお問合せはご遠慮ください。ご購入実績に応じたご予約受付開始時間までお待ちください。

※表示されている商品が入力可能となります。

□予約受付完了後、ご登録のメールアドレスに予約受付完了メールが送信されます。

＜ご利用状況について＞

□３ケ月ごとに購入実績が反映されます。

９月 ～ １１月のご購入実績　→　１２月～　２月に反映

１２月 ～ ２月のご購入実績　→　　３月～　５月に反映

３月 ～ ５月のご購入実績　→　　６月～　８月に反映

６月 ～ ８月のご購入実績　→　　９月～１１月に反映

＜ご予約の商品及び鶏卵サイズについて＞

□プラパック（表示されている商品）

□紙パック　（表示されている商品）

□販売する鶏卵は、店頭販売商品と予約商品があります。気温の変化や鶏の入替などで採卵数が少ない場合、予約をお受けしない商品もあります。本来ご希望のサイズが店頭にて販売している場合もありますが、この場合にも商品のお取替え・サイズ変更は出来ません。

＜化粧箱のご予約について＞

□化粧箱入りの鶏卵をご予約の際は、はじめに化粧箱のサイズを選んでいただき、そのあと化粧箱に入れる鶏卵をお選びいただけます。

□箱のみの購入や化粧箱に（透明パック・紙パック）を入れないでほしいという方は店頭で直接箱のみをご購入下さい。

＜変更及びキャンセルについて＞

□お引取り日前日のご予約入力後～受付締め切り時間（午後11時55分00秒）までに変更、キャンセルを行って下さい。

□キャンセルは会員専用サイトにてお客様ご自身でお手続きを行って下さい。お電話・他の通信手段での変更・キャンセルはできません。

□お引取り日当日、ご予約した商品と店頭販売分の商品とのお取替え・サイズ変更した場合はキャンセル扱いとなり、予約サービスの利用が停止となります。

＜ご予約商品のお引取り・会計について＞

□商品のお引取り時間は、午前１0時～午後2時まで。時間厳守でお願い致します。

　※午前10時～午後2時までに商品のレジ精算をして受取完了となります。

　　午後２時までにレジでの精算が完了していないと、システム上ご予約の取り消しとなり、以降のご予約の

　　受付が停止となります。時間に余裕をもってお越しください。　　

□ご予約をいれても店舗で優先的にお受け取りになれるわけではございません。

通常通り列に並んでいただき、順番通りでのお渡しになります。

※混雑緩和と安全確保の為、引取り時間前にご入店してお待ちいただくことはご遠慮ください。

□商品のお引取りの際、必ず受付完了メールに記載された受付番号とお名前をお伝えください。現金払いにて決済していただき商品受け取り完了となります。

□受付番号がないと未受取となり商品の受取完了とはなりません。未受取になると予約サービスの利用が停止となります。必ず受付番号と名前をお伝えください。

□ご予約した商品はシステム上お会計を分けることは出来ません。

□ご予約した商品のお会計は店頭のレジにて現金のみの決済となります。

□表示されている価格は本日時点の標準価格となります。税率は本日時点の税率となります。

　実際の引取り日により価格、税率は変動する可能性があります。

□当サイトの利用は、会員様ご自身の責任において行われるものとします。大量予約など、誤操作による意図しない予約に関して、当社（寿雀株式会社）は一切の責任を負いません。

＜予約サービスのご利用停止について＞

□「キャンセルの手続きを正しくされなかった」「未受取りがあった」「お引取り時間をお守りいただけない」　　「店頭販売商品とご予約した商品のお取替え・サイズ変更があった」などいかなる理由があろうとも、利用停止条件に合致した場合には、予約サービスの利用が停止となります。

□一度予約サービスの利用が停止になりますと、再び予約サービスの利用が可能になることはありません。

また、会員カードを新しく作ることはできません。ポイントカードとしてご利用ください。

※万が一新しくカード発行したことが分かった場合、全てのサービスのご利用を停止させていただき商品等の販売も一切行いません。なお、会員カード登録料は返金いたしません。

＜緊急メールについて＞

□天災・鳥インフルエンザ・コンピューターシステム障害・鶏卵洗卵選別機の故障、その他やむを得ない事情が発生した場合緊急メールを配信する場合がございます。既にいただいた事前オーダーの全部を無効またはキャンセルさせていただきます。

※代替予約日・代替商品の用意はいたしません。

＜その他＞

□エコバック、ショッピングカゴ、段ボール等お持ちください。

□店内撮影・掲示物撮影は禁止しております。内容が変更する場合がありますので、ＳＮＳ等で投稿掲載はしないで下さい。

□店舗納品口は商品の出し入れ・商品の受け渡しをする場所であり駐車場ではありません。納品の妨げになりますので、車両の待機・駐車は禁止とさせていただきます。

□当店を利用するにあたり、大声・暴言・威嚇・脅迫的な態度・ハラスメント・暴力行為・執拗なクレームの繰り返し・不当要求・金品要求・説教など、従業員を長時間拘束・他のお客様、従業員に対しての迷惑行為・飲酒、喫煙、危険物の持ち込み・土下座の強要・従業員の指示に従えない・SNS、インターネットでの誹謗中傷などはおやめいただき、弊社の注意事項・店舗利用禁止事項・予約サービス利用規約を厳守して下さい。

なお、お守りいただけない場合・不正行為（弊社従業員に個別に商品の取り置きを依頼する行為）を行おうとした場合、弊社が不適当と判断したときには会員資格喪失又は全てのサービス提供をお断りし、商品等の販売も一切行いません。会員カード登録料は返金いたしません。

□農場では鶏卵・箱類等・ケイフンは一切販売しておりません。

※家畜伝染予防の為、農場への立入りは禁止させていただいております。

※法的に罰せられます。損害賠償の対象となります。

□事前オーダー注意事項・会員規約・店舗利用が変更となった場合、変更内容に従っていただきます。

□毎年8月31日に事前オーダーの注意事項への同意が必要となります。内容をお確かめの上同意してください。

＜免責事項＞

□天災・鳥インフルエンザ・コンピューターシステム障害・鶏卵洗卵選別機の故障その他やむを得ない事情が発生した場合、既にいただいたご予約の全部を無効とし、また新たな予約サービスを一時停止させていただくことがあります。